O Procon Municipal de Naviraí “Felippe José dos Santos” celebrará seu 31º aniversário na próxima sexta-feira, 14 de março de 2025, coincidindo com o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. A comemoração ocorrerá às 8h, na sede do Procon, localizada na Rua Joaquim das Neves Norte, nº 238, no centro da cidade.
A Diretora Executiva do Procon de Naviraí, Dra. Kátia Silene Álvares Pinheiro, enfatiza a importância da participação dos consumidores no evento, destacando que o órgão é o mais antigo entre os Procons de Mato Grosso do Sul, fundado pela Lei Municipal nº 706 de 1994. Ela ressalta que a celebração é uma oportunidade única para reconhecer as conquistas do Procon ao longo de mais de três décadas de atuação em prol das famílias naviraienses.
Em 2024, o Procon de Naviraí alcançou uma marca significativa, registrando 1.947 atendimentos. Nos primeiros dois meses de 2025, já foram contabilizados 414 atendimentos. A diretora destaca a orientação do prefeito Rodrigo Sacuno para que os atendimentos sejam ágeis e que as reclamações sejam tratadas com celeridade, garantindo os direitos dos consumidores.

O Procon é um órgão público que visa proteger os consumidores, orientando-os e fiscalizando as empresas para assegurar o cumprimento das leis de defesa do consumidor. Suas ações buscam equilibrar as relações de consumo, protegendo tanto consumidores quanto fornecedores, além de combater práticas abusivas e coibir publicidade enganosa.