A Prefeitura de Campo Grande lançou, na segunda-feira (13), o aplicativo +CG, uma nova ferramenta digital voltada para facilitar a comunicação entre a população e a administração municipal. A plataforma permitirá o registro de denúncias relacionadas a problemas recorrentes na Capital, como terrenos baldios, calçadas com mato alto, descarte irregular de lixo e buracos nas vias.
Destinado tanto aos moradores quanto a mais de 350 agentes da Vigilância Sanitária, o aplicativo tem como objetivo modernizar o atendimento das demandas e tornar mais ágil a resposta do poder público. Com o uso de geolocalização, o sistema identifica se a área denunciada é pública ou privada, além de auxiliar na definição de prioridades para aplicação de recursos.
De acordo com a Prefeitura, a iniciativa busca, sobretudo, conscientizar os proprietários de terrenos, e não apenas puni-los. A gestão destaca que haverá uma análise individual de cada caso, considerando que alguns donos possuem condições financeiras para manutenção dos espaços, enquanto outros enfrentam dificuldades.
A expectativa é que o novo canal também aumente o número de registros, já que muitos cidadãos deixavam de formalizar denúncias devido à burocracia. Para atender à demanda crescente, a administração municipal prevê a reorganização de servidores.
Como funciona
Segundo o gerente de Controle de Posturas, Paulo Lima Ferreira, as denúncias enviadas pelo aplicativo são recebidas, analisadas e, em seguida, transformadas em notificações aos proprietários dos imóveis. Após a notificação, o responsável terá um prazo de 15 dias para regularizar a situação.
Caso não haja adequação no período estipulado, o contribuinte poderá ser multado, com valores que variam entre R$ 3 mil e R$ 10 mil, conforme a gravidade da infração.
As imagens anexadas pelos usuários também permitem uma fiscalização mais completa. Além da limpeza do terreno, os auditores podem verificar a existência de outras irregularidades, como ausência de muro em vias pavimentadas — item obrigatório — e problemas nas calçadas.
Como denunciar
Para registrar uma denúncia, o cidadão deve se cadastrar no aplicativo com CPF e senha. Em seguida, basta acessar a aba “serviços”, selecionar a opção “denúncia terrenos baldios” e preencher as informações solicitadas, como endereço, CEP e descrição do problema. Também é necessário marcar a localização no mapa e anexar fotos.
Além das denúncias sobre terrenos, o +CG permite solicitar outros serviços, como tapa-buracos, patrolamento, encascalhamento e comunicar árvores com risco de queda. O aplicativo está disponível gratuitamente nas lojas App Store e Play Store.
